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Si vous avez constaté pour vous-même ou votre entourage, un ou plusieurs dysfonctionnement(s) lors de votre prise en charge par un établissement de sa ...

Afin de mener à bien ses travaux, la CRSA est dotée de plusieurs commissions, dont la Commission spécialisées dans le domaine des droits des usagers ( ...

Renforcer les espaces de démocratie en santé et l'expression des usagers en établissements et services de santé sociaux et médico-sociaux au sens de l ...

Le dispositif « Personnes qualifiées » permet à tout usager d’un établissement ou service social et médico-social (ou son représentant légal) de se fa ...

La politique de santé publique reconnait et organise la représentation des usagers du système de santé : elle a créé un mécanisme d'agrément (régional ...

Vous êtes usager du système de santé ? Vous souhaitez vous impliquer dans l’amélioration des parcours de santé et de vie en Normandie ?

L’ARS de Normandie ouvre un appel à candidatures permanent pour recruter les représentants des usagers au sein des Commissions des usagers des établis ...

Qu'est-ce que la CRSA ? Quelles sont ses missions ?

Fin 2016, l’ARS Normandie arrêtait la composition des Conseils territoriaux de santé (CTS).