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Tension dans les services d'urgences : Adoptons les bons réflexes !

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Afin d’éviter l’engorgement des services d’urgences, l'ARS de Normandie rappelle quelques conseils simples.
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Pour les soins courants, ne vous rendez pas directement aux services d’urgences, appelez votre médecin traitant

Plusieurs services d’urgences de la région rencontrent un afflux important de patients en raison des épidémies (bronchiolite, gastro-entérite, grippe). Cet engorgement des urgences engendrent des délais d’attente élevés.

L’ARS Normandie rappelle à la population qu’en cas de besoins de soins courants, il est nécessaire de contacter d’abord le médecin traitant et de ne pas se rendre directement aux d’urgences. En effet, sur les heures d'ouverture des cabinets médicaux (en semaine de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h), le bon réflexe reste de contacter son médecin traitant.

Lorsque les cabinets médicaux sont fermés : le week-end (à partir du samedi 12h jusqu’au lundi 8h), les jours fériés et la nuit (de 20h à 8h) : il faut faire le 116-117 !

En faisant le 116-117, les patients, selon leur état de santé :

  • recevront des conseils médicaux ;
  • seront informés du lieu où consulter un médecin ou une maison médicale de garde ;
  • en cas d’urgence, seront pris en charge par l’hôpital.

Pour en savoir plus sur le 116-117 : Cliquez ici

Pour les agglomérations de Caen, Cherbourg et Rouen, SOS médecins peut également être appelé au 3624 (numéro national).

A Caen, SOS Médecins dispose également d'un site internet pour obtenir des rendez-vous en ligne : Cliquez ici pour y accéder

En cas d'urgence vitale, vous pouvez bien évidemment toujours composer le 15

Pour limiter la circulation des épidémies, adoptez les gestes d’hygiène !

La prévention des épidémies repose sur les mesures d’hygiène simples pouvant contribuer à limiter la transmission de personne à personne.

Il existe 7 gestes barrières à adopter pour se protéger contre les virus :

  • Geste 1 : se laver les mains régulièrement avec de l’eau et du savon ou utiliser une solution hydroalcoolique
  • Geste 2 : se couvrir le nez et la bouche quand on tousse ou éternue (dans sa manche ou dans un mouchoir à usage unique) et transmettre ce réflexe aux enfants
  • Geste 3 : se moucher dans un mouchoir à usage unique et le jeter
  • Geste 4 : éviter de se toucher le visage, en particulier le nez et la bouche

Et quand on est atteint par les virus :

  • Geste 5 : limiter les sorties
  • Geste 6 : limiter les contacts directs et indirects (via les objets)
  • Geste 7 : porter un masque (notamment lorsque l’on est en contact avec des personnes fragiles)
engorgement des hopitaux