Agir ensemble pour la santé des Normands

Tableau de bord de la performance dans le secteur médico-social

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L’agence nationale d’appui à la performance (ANAP) a créé et expérimenté depuis 2011, avec le concours des acteurs du secteur médico-social, un tableau de bord partagé de la performance du secteur médico-social.

Ce projet est entré dans une phase de généralisation au niveau national depuis 2015.
Corps de texte

Contexte

La Normandie a intégré le dispositif depuis la campagne 2016 de recueil des données 2015.

L’ensemble des 1 205 établissements et services médico-sociaux (ESMS) de Normandie est entré dans la démarche en 2 ans, sur les années 2016 et 2017.

Pour la 1ère année de mise en œuvre, le périmètre retenu a représenté 776 ESMS, soit 64,4 % des ESMS normands. Il s’agissait :

  • dans le champ des personnes âgées, des EHPAD et des SSIAD,
  • dans le champ des personnes handicapées, des foyers de vie de la Manche et de l’ensemble des ESMS de Normandie intervenant auprès des enfants handicapés (hors CAMSP).

Pour la 2ème année de généralisation à l’ensemble des ESMS de Normandie, le périmètre des ESMS entrant dans la campagne 2017 a donc été le suivant :

  • dans le champ des personnes âgées, des SPASAD,
  • dans le champ des personnes handicapées, des CAMSP, des foyers de vie (hors Manche, déjà entrés en 2016), et de l’ensemble des ESMS de Normandie intervenant auprès des adultes handicapés,

soit 429 ESMS (35,6 % des ESMS normands)

 

En Normandie, 87% des ESMS ont participé à la campagne 2018 sur les données 2017.

 

Calendrier de campagne 2019

La plateforme sera ouverte pour permettre la collecte des données du 15 avril 2019 au 31 mai 2019.

Le benchmark sera disponible mi-septembre 2019.

 

Outils à disposition

  • Un module de formation E-learning développé par l’ANAP pour accompagner les ESMS dans l’appropriation de la démarche du tableau de bord.

Le campus e-learning de l'ANAP est accessible via le lien suivant : https://campus.anap.fr/

  • Un Kit Outils actualisé, comprenant :

-  ​​​​​​Une grille Excel de préparation à la collecte pour identifier en amont de la collecte de données, les informations qui seront à saisir en ligne sur la plateforme « Tableau de bord de la performance dans le secteur médico-social »

Un guide des indicateurs qui fournit les informations utiles au remplissage des données et à l’utilisation du tableau de bord

Une synthèse des nomenclatures SERAFIN-PH pour le Tableau de bord qui facilite la bonne compréhension des prestations directes et indirectes à saisir

Une synthèse des évolutions intervenues pour la campagne 2019

​​​​​​​- Des notices utilisateurs afin d’aider les ARS/Conseils départementaux, organismes gestionnaires et ESMS à naviguer sur la plateforme Tableau de bord de collecte de données

​​​​​​​- Des guides d’utilisation de Plage (Plateforme de Gestion ) pour aider la gestion des comptes administrateurs d’établissement (APE) par les ARS, Conseils départementaux, ESMS, organismes gestionnaires.